Xây dựng Zalo Mini App — chạm khách ngay trong Zalo
Thiết kế và phát triển Zalo Mini App: đặt hàng, tích điểm, đặt lịch, thẻ thành viên ngay trong Zalo — tiếp cận hơn 70 triệu người dùng mà không cần cài app, đồng bộ CRM và tự động hóa ZNS.
AM Experience
Zalo Mini App
Ưu đãi thành viên
Tích điểm đổi quà mỗi đơn
Vì sao chọn Zalo Mini App
App riêng tốn kém và khó kéo lượt cài. Mini App giải bài toán đó.
App riêng khó kéo lượt cài
Phát triển app iOS/Android tốn kém, khách ngại tải và chi phí quảng cáo cài đặt rất cao.
Khó giữ chân khách
Không có kênh sở hữu để nhắc lại, chăm sóc nên khách mua một lần rồi quên.
Dữ liệu khách phân tán
Đơn hàng, thành viên, lịch sử mua nằm rải rác, khó cá nhân hóa và chăm sóc.
Bán hàng thủ công trên Zalo
Chốt đơn qua chat thủ công, dễ sót, không có gian hàng và quy trình chuẩn.
Tính năng Mini App
Một cửa hàng và kênh chăm sóc hoàn chỉnh ngay trong Zalo.
Đặt hàng / Gọi món
Gian hàng, giỏ hàng, đặt món và đặt hàng ngay trong Zalo, không rời ứng dụng.
Tích điểm & Loyalty
Thẻ thành viên, tích điểm, hạng thành viên và đổi ưu đãi để giữ chân khách.
Đặt lịch / Booking
Khách tự đặt lịch hẹn, bàn, dịch vụ; hệ thống xác nhận và nhắc qua ZNS.
Thanh toán ZaloPay
Tích hợp ZaloPay và các cổng thanh toán để khách thanh toán ngay trong app.
Thông báo ZNS
Tự động gửi xác nhận đơn, nhắc lịch, ưu đãi và chăm sóc qua Zalo ZNS.
Đồng bộ CRM / CDP
Mọi hành vi và đơn hàng đổ về CRM/CDP để dựng chân dung khách 360°.
Voucher & Mini Game
Vòng quay, mã giảm giá và minigame để tăng tương tác và chuyển đổi.
Phân tích hành vi
Theo dõi lượt truy cập, đơn hàng và hiệu quả ưu đãi theo thời gian thực.
Ứng dụng theo ngành
Mini App phù hợp với hầu hết mô hình kinh doanh.
F&B / Nhà hàng
Gọi món, đặt bàn, tích điểm và giao hàng.
Bán lẻ
Gian hàng, flash sale và thẻ thành viên.
Spa / Beauty
Đặt lịch, gói dịch vụ và chăm sóc định kỳ.
Giáo dục
Đăng ký khóa học, tra cứu và thông báo.
Bất động sản
Giới thiệu dự án, đặt lịch xem và nhận tư vấn.
Y tế / Phòng khám
Đặt lịch khám, nhắc tái khám và hồ sơ.
Quy trình triển khai
Từ ý tưởng đến Mini App lên sóng trong Zalo.
Khảo sát & tư vấn
Làm rõ mục tiêu, tính năng và hành trình khách hàng trong Mini App.
Thiết kế UX/UI
Thiết kế giao diện chuẩn Zalo Mini App, tối ưu trải nghiệm và chuyển đổi.
Phát triển
Lập trình tính năng: gian hàng, loyalty, đặt lịch, thanh toán.
Tích hợp
Kết nối ZNS, ZaloPay, CRM/CDP và phần mềm bán hàng.
Submit & duyệt
Đăng ký, cấu hình OA và đưa Mini App qua kiểm duyệt của Zalo.
Vận hành & tối ưu
Theo dõi dữ liệu, chăm sóc qua ZNS và nâng cấp tính năng.
Gói triển khai
Chọn gói Mini App phù hợp với mô hình của bạn.
Mini App Cơ bản
Từ 15 triệu
Giới thiệu thương hiệu, thông tin và liên hệ trong Zalo.
- Trang chủ & danh mục
- Liên hệ & form thu lead
- Kết nối Zalo OA
Mini App Bán hàng
Từ 35 triệu
Bán hàng, tích điểm và chăm sóc tự động.
- Gian hàng & giỏ hàng
- Loyalty & ZNS automation
- Thanh toán & đồng bộ CRM
Mini App Theo yêu cầu
Theo phạm vi
Tính năng đặc thù cho mô hình kinh doanh riêng.
- Tính năng tùy chỉnh
- Tích hợp hệ thống/ERP
- Vận hành & nâng cấp
FAQ
Câu hỏi thường gặp về Zalo Mini App.
Zalo Mini App là gì?
Là ứng dụng chạy ngay bên trong Zalo, khách dùng mà không cần tải app riêng. Nhờ đó tiếp cận hơn 70 triệu người dùng Zalo với rào cản gần như bằng không.
Khác gì so với app iOS/Android riêng?
Mini App không cần cài đặt, chi phí thấp hơn nhiều, tận dụng sẵn tài khoản Zalo và ZaloPay của khách — phù hợp để bán hàng, chăm sóc và giữ chân khách hàng.
Có cần Zalo OA không?
Có. Mini App gắn với Official Account để gửi ZNS và chăm sóc. AMX hỗ trợ thiết lập OA nếu doanh nghiệp chưa có.
Bao lâu thì hoàn thành?
Mini App cơ bản thường 2–3 tuần; bản bán hàng đầy đủ 4–8 tuần tùy tính năng và mức độ tích hợp. AMX chốt timeline cụ thể sau buổi khảo sát.
Có đồng bộ dữ liệu với CRM không?
Có. Đơn hàng, thành viên và hành vi trong Mini App được đồng bộ về CRM/CDP để dựng chân dung khách 360° và chăm sóc tự động.
Sẵn sàng đưa thương hiệu vào Zalo?
Chia sẻ mô hình kinh doanh, đội ngũ AM Experience sẽ tư vấn tính năng và lộ trình xây dựng Zalo Mini App phù hợp để bán hàng và chăm sóc khách hiệu quả.